Política de privacidad

BLUETTI Política de privacidad del sitio web

Fecha de entrada en vigor: 2 de Abril de 2020

Esta Política de Privacidad se aplica a www.bluettipower.eu y a todos los sitios web, aplicaciones, productos, servicios y todas otras ofertas(en general ¨Productos¨)que son gestionado y pertenecen a BLUETTI Inc.y su filiales (afiliados) (“BLUETTI”).

La política de privacidad explica que BLUETTI recopilará las informacións personales que habremos obtenido a través de los productos, su communicación con nosotros o de los terceros, y que también describirá sus opciones y derechos sobre la información personal.

Nuestros productos recogen su información

recopilaremos información personal en los siguientes casos:

Registro de su cuenta. Algunos de nuestros productos le ofrecen la opción de crear una cuenta de usuario.Si decide crear una cuenta, se necesita que nos proporcione alguna información personal, como su nombre de usuario y contraseña.Usted podrá utilizar nuestros productos sin registrarse.

Comprar Productos BLUETTI. Cuando compre, puede optar por iniciar sesión en su cuenta o salir como invitado. En cualquier caso, cuando usted compre un producto de BLUETTI, usted nos proporcionaría sus informaciónes personales, tales como su nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y dirección de entrega.

Pago. Cuando usted pague por BLUETTI, es posible que necesite proporcionar información personal a nuestros controladores de pagos de terceros. Esta información personal puede incluir información personal sensible, como su número de tarjeta de crédito.

Someter información a nosotros. Recopilaríamos la información que nos haya enviado. Por ejemplo, cuando usted le reenvíe las informaciones sobre el producto de BLUETTI en bluetti-es.myshopify.com o presentar a un amigo el sitio https://bluetti-es.myshopify.com, recibiriamos su mensaje incluyendo cualquier información personal. Si decide enviar el contenido al área público del sitio https://bluetti-es.myshopify.com, se considerará "público" y no estará protegido por la privacidad especificada aquí.

Comunicación con nosotros. También podríamos recopilar su información personal cuando se comunique con nosotros que puede ser que nos envíe un correo electrónico, llámenos al departamento de servicios al clientes, suscríbase los boletines de BLUETTI, o reserve de los eventos de BLUETTI.

Hacer una encuesta. De vez en cuando, nos ponemos en contacto con usted para una encuesta opcional en línea. Si decide participar, se le pedirá proporcionar alguna información que incluirá información personal.

Informaciónes sobre terceros proporcionados por usted. Si decide usar nuestro servicio de recomendacion a sus amigos, recopilaremos las informaciónes personales suyas tales como sus nombres y direcciónes de correo electrónico. Le enviaremos automáticamente un correo electrónico único y lo/la invitaré a comprar los productos de BLUETTI. Guardaremos la informaciónes de sus amigos para enviar estos correos electrónicos de una sola vez y rastrear el éxito de nuestro programa de recomendaciones.

Colección pasiva. Nuestros sitios web y aplicaciones recopilarán y guardarán informaciónes generada automáticamente en su uso, incluyendo sus preferencias y estadísticas de uso anónimo. Estas informaciónes incluirán direcciones de Protocolo de Internet (IP), identificadores de cookies, tipos de navegadores, proveedores de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, archivos vistos en nuestro sitio web y aplicaciones (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistemas operativos, fechas / marcas de tiempo y / o datos de flujo de clics.Utilizamos estos datos para analizar las tendencias generales y administrar nuestros productos. Las informaciónes recogidas pasivamente se combinarán con otras informaciónes sobre usted, incluyendo sus informaciónes personales como cuando se inicie sesión en su cuenta de BLUETTI.

Tecnologías de rastreo. BLUETTI y sus socios utilizan cookies, píxeles, registros de servidores y otras técnicas similares para analizar tendencias, administrar sitios web, rastrear el movimiento de los usuarios alrededor de los sitios, y reunir información demográfica sobre nuestra base de usuarios. Las informaciónes no personales que recopilaremos con estas técnicas se combinarán con otras informaciónes sobre usted, incluyendo las informaciónes personales, como cuando se inicia sesión en su cuenta de BLUETTI.

Información proporcionada por terceros.  Las informaciónes sobre usted estaran recogidas de terceros o complementada por otros registros recibidos de terceros. Si usted hace un pedido a un minorista de terceros, el minorista envíará su información personal a BLUETTI para que podamos completar su pedido.También recopilaremos información de terceros para mejorar nuestra capacidad de servirle, personalizar nuestro contenido para usted y proporcionarle información que creamos que puede ser interesante para usted.

Información no personal recopilada cuando se utiliza nuestro producto.

Algunos de nuestros productos podrían recopilar informaciónes mientras los use. Cuando utilize nuestro Glow y las aplicaciones que lo acompañan, recopilaríamos informaciones sobre cómo las utilize, por ejemplo, cuando encienda, apague o cambie la configuración de la iluminacidad. Y además, su tipo de dispositivo y la información sobre el nivel de luz de su habitación para proporcionar la configuración correcta de la luz (colectivamente, “Glow Usage Data” en ingles).GLOW y sus aplicaciones asociadas no recopilarán informaciónes personales aparte de su dirección de Protocolo de Internet.

¿Cómo BLUETTI usa su información?

No compartiremos ni revelaremos sus informaciónes personales a menos que se especifique lo siguiente. Nunca monetizaremos su información; Utilizaremos su información para seguir desarrollando excelentes productos para ayudarle a dormir mejor y optimizar su experiencia a través de promociones y ofertas relacionadas.

Utilizamos la información personal de la siguiente manera:

Uso interno y relacionado con el servicio. Utilizamos y mantenemos información, incluyendo información personal, para mejorar y promover nuestros productos, incluyendo:

  • Analizar el funcionamientoy la interacción con nuestros productos;
  • Depurar e identificar los errores que dañan la función;
  • Detectar incidentes de seguridad y prevenir actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales;
  • Realizar investigaciones relacionadas con el desarrollo tecnológico y la demostración;
  • Mejorar nuestros productos o sitios web

Publicidad. Utilizaremos las informaciónes personales para ayudarnos a proporcionar publicidad dirigida, incluyendo la publicidad directa y a través de socios publicitarios no afiliados a los consumidores, para representar a nuestros socios publicitarios a medir la eficacia de la publicidad, y para identificar a las audiencias más propensas a responder a la publicidad.

Comunicación. Enviaremos un correo electrónico a la dirección del correo electrónico que nos proporcionó para verificar su cuenta y para fines informativos y operacionales, como la gestión de cuentas, el servicio al cliente o el mantenimiento del sistema.

Marketing. Usaremos información sobre usted, incluyendo información personal, para enviarle información sobre el producto de BLUETTI.

Información no personal. Utilizaremos datos agregados u otros datos no personales para cualquier propósito, incluyendo marketing. Estos usos incluirán pero no limitado al análisis del funcionamiento y las interacciones con nuestros productos, lo que nos permite mejorar nuestros productos y compartir esa información con nuestros socios comerciales, afiliados o cualquier otro tercero. De manera parecida, utilizaremos otra información recopilada por nuestros socios comerciales para mejorar cualquier dato agregado y recogido a través de nuestros productos.

¿Cómo utilizamos la tecnología de recopilacion automática?

Ambos Nosotros y terceros que proporcionamos contenido, publicidad u otras características en nuestros productos utilizaremos cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías para recopilar automáticamente informaciónes .Nuestro uso de estas tecnologías se divide en las siguientes categorías:

*Las operaciones necesarias: Esto incluye la tecnología que le permite acceder a nuestros Productos y las herramientas necesarias para mantener la funcionalidad, monitorear y proteger nuestros Productos.

*Funcionamiento relacionado: Esto incluye tecnologías que nos permiten evaluar el funcionamiento del Producto y ayudarnos a entender cómo los usuarios y visitantes interactuan con el producto.

*Función relacionada:Esto incluye técnicas que nos permiten ofrecerle una experiencia mejorada mientras utilize nuestros Productos, como identificar su identidad o rastrear sus preferencias al iniciar sesión en su cuenta.

*Anuncios o objetivos relacionados: Usaremos los Tecologias de ¨first or third party¨ a entregar el contenido, incluyendo la publicidad associada con tu interes en nuestros Productos o en los sitios de terceros y aplicaciones.

 

BLUETTI revelará su información de la siguiente manera:

Proveedores de servicios. Compartiremos informaciónes personales con proveedores y proveedores de servicios que representan nuestros servicios. Estos terceros están autorizados a utilizar su información personal sólo cuando sea necesario para prestarnos esos servicios, tales como como el cumplimiento de órdenes, el procesamiento de pagos, el envío y la mejora de las comunicaciones, el desarrollo y la mejora de nuestros Productos, la detección, prevención y reparación del fraude u otras actividades prohibidas,Y otros apoyos para nuestros Productos.

Mostrar a otros usuarios. Contenido publicado por usted en bluetti-es.myshopify.com se podrá mostrar en el sitio. Otros usuarios podrán ver las informaciónes sobre usted, como su nombre cuando envíe comentarios. No somos responsables de las acciones de privacidad de otros usuarios que verán y utilizarán la información publicada. 

De conformidad con la ley y requisitos de divulgación similares. Accederemos, guardaremos y revelaremos su información personal, otra información de cuenta y contenido si lo consideramos necesario o apropiado para cumplir con los requisitos de aplicación de la ley y los procedimientos legales, como órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o citaciones. También accederemos, guardaremos y revelaremos su información personal, otra información de cuenta y contenido si creemos sinceramente que la divulgación es necesaria para proteger sus derechos, bienes o seguridad o para investigar el fraude.

Fusión, venta u otra transferencia de activos.Si participamos en una fusión, adquisición, debida diligencia en materia de financiación, reorganización, quiebra, adquisición, venta de activos de la empresa o prestación de servicios a otros proveedores, su información se venderá o se transferirá como parte de una transacción si la ley y / o el contrato lo permiten.El uso de su información personal después de cualquiera de estos eventos debe estar sujeto a la política de privacidad vigente en el momento de la recolección de esa información personal.

También revelaremos su información personal con su permiso.

Una lista de las categorías de información personal del consumidor que hemos divulgado con fines comerciales y / o consideraciones de valor en los últimos 12 meses.

Sus opciones y derechos

De conformidad con la ley aplicable, tiene derecho a:

Acceso Recopilamos información personal sobre usted.

Solicitud de corrección Información personal incompleta o inexacta. Le proporcionaremos herramientas de autoayuda para corregir esta información.

Solicitud de supresión Información personal sobre ti.

Solicitar restricciones o objeciones al procesamiento,Incluye la opción de no vender su información personal a terceros.

Puede enviar un correo electrónico al centro de bluetti-es@bluettipower.com. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable.Nos reservamos el derecho de preservar los datos de las transacciones para cumplir con las obligaciones legales o las operaciones comerciales estándar. 

Cookies Puede detener o limitar la colocación del registro en su ordenador o eliminarlo de su navegador ajustando sus preferencias del navegador web.Tenga en cuenta que opt-outs basadas en cookies no es válida para aplicaciones móviles. Sin embargo, en muchos dispositivos móviles, el usuario de la aplicación puede optar por salir de algunos anuncios móviles a través de su configuración del dispositivo.

Publicidad. Para administrar nuestros anuncios en otros sitios web, contratamos socios de publicidad de terceros. Estos socios de terceros utilizarán tecnologías como cookies para reunir información sobre sus actividades de red https://bluetti-es.myshopify.com. Y otros sitios web para ofrecerle publicidad basada en sus actividades en el navegador e intereses. No obstante lo anterior, nuestros socios publicitarios de terceros no tienen derecho a acceder a los datos de uso ni a compartirlos con ellos. Algunos de nuestros socios de publicidad de terceros participan en organizaciones de autorregulación que operan sitios web que le permiten optar por no recibir anuncios específicos de estos socios. Usted puede visitar estos sitios web y aprender más sobre publicidad dirigida y privacidad en anuncios en línea o aboutads. También puede optar por no ser incluido en Google Analytics aquí.

Para ser claro, ya sea que opte por salir ajustando la configuración del navegador / dispositivo o utilizando un sitio web creado por su organización autónoma, estas opciones basadas en cookies deben hacerse en cada dispositivo y navegador que desee salir.Por ejemplo, si selecciona salir en el navegador de su ordenador, la salida no tendrá efecto en su dispositivo móvil.Debe seleccionar la salida en cada dispositivo.

No rastrees el mecanismo.Tenga en cuenta que no respondemos ni respetamos la señal "do not track" o un mecanismo de transmisión similar del navegador web.

Correo electrónico Si recibe un correo electrónico que no necesitamos, puede utilizar el enlace "no suscribirse" en la parte inferior del correo electrónico para elegir no recibir correo electrónico futuro. Procesaremos su solicitud en un plazo razonable después de recibirla. No estamos responsables de eliminar su información personal de la lista de terceros que hayan proporcionado previamente su información de conformidad con esta política.

Sitios web de terceros y plataformas de medios socialesNuestros Productos pueden incluir enlaces a otros sitios web que pueden ser referenciados o enlazados a https://bluetti-es.myshopify.com. O nuestros otros Productos. Estos otros nombres de dominio y sitios web no están bajo nuestro control. Animamos a los usuarios a leer la política de privacidad de cada sitio web y aplicación con la que Interact úan. No aceptamos, filtramos o aprobamos, ni estamos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de tales otros sitios web o aplicaciones. El acceso a estos otros sitios web o aplicaciones conlleva sus propios riesgos.

Nuestros Productos también pueden incluir enlaces e interacciones con varias plataformas de medios sociales. Si ya está utilizando estas plataformas, es posible que las cookies de estas plataformas se establezcan en su dispositivo mientras utiliza nuestros Productos. Usted debe ser consciente de que las informaciónes personales que usted incluye y transmite voluntariamente en blogs de acceso público, salas de chat, plataformas de medios sociales u otras plataformas en línea, o la información personal que usted comparte en foros abiertos, puede ser vista y usada sin restricciones por otros. Al interactuar con las plataformas de medios sociales, no podemos controlar este uso de su información. Al utilizar este servicio, usted asumirá el riesgo de que las informaciónes personales que proporcione puedan ser vistas y utilizadas por terceros para cualquier propósito.

Seguridad de su información Tomaremos medidas razonables para asegurar que su información es tratada de manera segura y de acuerdo con esta política de privacidad. Seguimos normas generalmente aceptadas para proteger las informaciónes personales que se nos presenta, ya sea durante la transmisión o después de la recepción de las informaciónes. Desafortunadamente, Internet no puede garantizar el 100% de la seguridad, no podemos garantizar o garantizar la seguridad de cualquier información que nos proporcione.No asumimos la responsabilidad de la divulgación no intencional.

Al utilizar nuestros Productos o proporcionarnos información personal, usted está de acuerdo en que podemos comunicarnos electrónicamente con usted sobre la seguridad, privacidad y administración de su uso de nuestros Productos.Si nos enteramos de una vulnerabilidad de Seguridad, podemos informarle publicando notificaciones en https://bluetti-es.myshopify.com, enviándole un correo electrónico o enviándole un correo electrónico según lo requerido por la ley.

Retención de datos Mantenemos la información mientras su cuenta esté activa o necesite proporcionar un Producto o servicio.También mantendremos y utilizaremos la información necesaria para cumplir nuestras obligaciones jurídicas, resolver controversias y aplicar nuestros acuerdos.

Privacidad de los niños No recopilaremos, mantendremos ni utilizaremos deliberadamente las informaciónes personales de los niños menores de 17 años. Ademas, nuestros Productos no están destinados a los niños menores de 17 años. Si usted sabe que su hijo nos ha proporcionado las informaciónes personales sin su consentimiento, usted puede alertarnos via: bluetti-es@bluettipower.com. Si nos enteramos de que hemos recopilado informaciónes personales sobre un niño menor de 17 años, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esas informaciónes y poner fin a la cuenta del niño.

Usuarios internacionales Al utilizar nuestros Productos, puede transferir datos a los Estados Unidos.

Al optar por acceder a https://bluetti-es.myshopify.com, utilizar nuestros Productos o proporcionarnos información de otra manera, usted está de acuerdo en que cualquier disputa de privacidad o los términos contenidos en esta política de privacidad se regirá por las leyes del Estado de Nueva York y cualquier disputa relacionada con esta política de privacidad BLUETTI De lo contrario, nuestros Productos se ajustarán a los términos.

Si usted está visitando la UE u otros lugares donde la recopilación y el uso de datos son legales, tenga en cuenta que usted está de acuerdo en transmitir su información a los Estados Unidos y procesarla a nivel mundial.Al proporcionar su información, usted acepta realizar cualquier transferencia y procesamiento de acuerdo con esta política.

Escudo de privacidad UE-EE. UU. y Escudo de privacidad Suiza-EE. UU. 

Bluetti Power Inc. participan y demuestran su conformidad con el marco de protección de la privacidad UE - Estados Unidos y el marco de protección de la privacidad Suiza - Estados Unidos. Bluettipower Sociedad anónima. Se compromete a respetar los principios aplicables del marco para todos los datos personales recibidos de los Estados Miembros de la Unión Europea (UE) y Suiza, respectivamente, de conformidad con el marco para la protección de la privacidad, más información sobre el marco de privacidad y ver nuestra certificación.

Con respecto a los datos personales recibidos o transmitidos en el marco de la protección de la privacidad, Bluetti Power Inc. anónima a la jurisdicción reguladora de la Comisión Federal de comercio de los Estados Unidos. En algunos casos, Bluettipower Sociedad anónima a revelar datos personales en respuesta a las solicitudes legítimas de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Si usted tiene un problema de privacidad o uso de datos no resuelto que no hemos resuelto satisfactoriamente, por favor póngase en contacto con nuestro proveedor de resolución de disputas de terceros (gratuito) en los Estados Unidos https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

En algunos casos, como se describe en el sitio web de privacidad, puede invocar un arbitraje vinculante cuando se agoten otros procedimientos de solución de controversias.

Cambiar nuestras políticas y prácticas de privacidadEs posible que modifiquemos esta política de privacidad, por lo que le animamos a revisarla periódicamente.Si continúa visitando bluetti-es.myshopify.com o usando nuestros Productos después de los cambios, está de acuerdo con los cambios.

Publicar una política de privacidad modificada. Publicaremos cualquier modificación de la política de privacidad en esta página web y la versión revisada entrará en vigor en el momento de la publicación.Si le preocupa cómo se utiliza su información, marque esta página y Lea periódicamente esta política de privacidad.

Nuevos usos de la información personal.A veces, es posible que desee utilizar la información personal para fines no revelados anteriormente en nuestra política de privacidad.Si cambiamos nuestra práctica con respecto a la información personal recopilada anteriormente de una manera sustancialmente menos restrictiva que la descrita en esta versión de la política de privacidad en vigor en el momento en que recopilamos la información, haremos todo lo posible por dar aviso y obtener el consentimiento para cualquier uso de esa información, antes de que surta efecto el cambio requerido por la ley.

 

Información de contacto sobre cuestiones de privacidad

Bluettipower Sociedad anónima.

bluetti-es@bluettipower.com

 

POWEROAK GmbH 

Orgnization No.: HRB 261852

LindwurmstraBe 114 
80337 Munchen
Gemany