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P&R
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Q1. Wie löse ich BLUETTI Bucks gegen BLUETTI Lifestyle-Produkte ein?
R1:Wählen Sie in unserem BLUETTI-Lifestyle-Shop den Artikel und die Menge aus, klicken Sie auf „Jetzt einlösen“, um die Bestellung zu bestätigen, geben Sie die Versandinformationen ein und gehen Sie dann zur Kasse.
F2: Kann ich mehrere verschiedene BLUETTI estila de vida-Produkte in derselben Bestellung einlösen?
R2:Nein. Sie können pro Bestellung nur die gleiche Produktart einlösen.
Derzeit können Sie jede beliebige Menge desselben Produkttyps pro Bestellung einlösen, solange diese auf Lager ist und Sie über genügend BLUETTI Bucks verfügen. -
F3: Wie kann ich meine Bestellung für BLUETTI-Lifestyle-Produkte verfolgen?
R3:Sie können Bestellungen über Ihr BLUETTI-Konto und mit der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die Sie in Ihrer E-Mail „Bestellung versendet“ angegeben haben.
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F4: Muss ich Versandkosten bezahlen?
R4:Nein. Kostenloser lokaler Versand zu Ihrem Zielort in Europa.
F5: Kann ich meine Bestellung für BLUETTI-Lifestyle-Produkte stornieren?
Nein, aber Sie können die Stornierung Ihrer Bestellung im Falle einer Nichtlieferung beantragen, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden.
F6: Was kann ich tun, wenn der erhaltene Artikel beschädigt oder unbefriedigend ist?
Sie haben ab dem Datum Ihrer Einlösung 30 Tage Zeit, um unseren Kundenservice zu benachrichtigen.
Wenn Sie unsere Umtausch- und Rückgaberichtlinien einhalten, können Sie ein neues Produkt umtauschen oder die BLUETTI-Punkte zurückerhalten, ohne die Originalartikel zurückzugeben.
Hinweis: Bekleidungsprodukte, die mit falschen Größen ausgewählt wurden, können nicht von unserer Umtausch- und Rückgaberichtlinie profitieren.