polasaí aisíocaíochta
BLUETTI an tseirbhís fillte a sholáthar do gach custaiméir. Tá an tseirbhís fillte ar fáil faoi láthair don tír cheannaigh.
Má cheannaítear an t-earra ó shiopa oifigiúil BLUETTI, tá sé ceadaithe tuairisceán nó aisíocaíocht a iarraidh.
Má cheannaítear an t-earra ó dhéileálaithe BLUETTI, féadfar polasaithe an déileálaí a leanúint. Déan teagmháil le do dhéileálaí le haghaidh tuilleadh eolais.
D’fhéadfadh polasaithe tuairisceáin agus aisíocaíochta a bheith éagsúil ag brath ar dhlíthe agus rialacháin áitiúla.
Orduithe a chealú
Is féidir le custaiméirí a iarraidh go gcealófar ordú laistigh de 48 uair ón uair a chuirtear é trí ríomhphost nó ar an bhfón ag an siopa oifigiúil BLUETTI.
Mar sin féin, má tá an táirge seolta cheana féin, gearrfar táille idirghabhála de €25.
Tabhair faoi deara go ngearrfar táille idirbhirt freisin má iarrann tú aisíocaíocht laistigh de 48 uair an chloig, cibé acu an seoladh an táirge nó nach ea (2.5% d’úsáideoirí cárta creidmheasa, 3% d’úsáideoirí Affirm nó Klarna, 4% do Úsáideoirí Siopa Íoc, 2.5% d’úsáideoirí ardán eile).
Táirgí Caillte/Damistithe Faighte
- Mura bhfuil an táirge seachadta nó má chailltear é, déan teagmháil linn láithreach le do thoil.
- Má rinneadh damáiste don táirge a fuair tú, nó má fhaigheann tú táirge mícheart nó neamhiomlán, déan teagmháil linn láithreach le fianaise físeáin agus/nó grianghraf.
30 lá ráthaíocht airgid ar ais
- Laistigh de 30 lá tar éis a cheannach, mura bhfuil tú sásta gan fadhbanna cáilíochta, tá tú údaraithe le haghaidh aisíocaíochta tar éis duit na hearraí iomlána, neamhúsáidte agus sa phacáiste bunaidh a thabhairt ar ais. Mar sin féin, tá tú freagrach as costais loingseoireachta le dhá rogha thíos:
- RMA arna sholáthar ag Seirbhís do Chustaiméirí BLUETTI
Nuair a bheidh an t-earra faighte ag stóras BLUETTI agus a bhailíocht deimhnithe, bainfear na costais seolta ar ais as an aisíocaíocht.
2. Féin-aischur
Déan teagmháil le Seirbhís do Chustaiméirí BLUETTI le haghaidh sonraí maidir le hearraí a chur ar ais.
- Má tá 30 lá caite ó cheannaigh tú, ní féidir aisíocaíocht iomlán a thairiscint.
- Déanfar táillí loingseoireachta dúbailte a asbhaint ón íocaíocht bhunaidh má dhiúltaíonn tú lastais.
NÓTA: Maidir le táirgí a úsáideadh, coimeádaimid an ceart chun an tuairisceán a dhiúltú.
Próiseas fillte
- Déan teagmháil le Seirbhís BLUETTI le do thoil chun cabhrú leat dul ar aghaidh leis an bpróiseas fillte leis an cruthúnas ceannaigh a soláthraíodh agus an uimhir Údaraithe Earraí Ceannaíochta (RMA) don tuairisceán.
- Lean treoracha na seirbhíse BLUETTI maidir le conas an táirge a phacáil agus a chur ar ais go sábháilte.
Aisíocaíocht
- I gcás saincheisteanna neamhcháilíochta, déanfar an ráthaíocht airgid ar ais 30 lá a aisíoc.
- I gcás fadhbanna cáilíochta, is féidir aisíocaíocht pháirteach a dhéanamh bunaithe ar am úsáide an fheiste tar éis 30 lá ón gceannach.
- Próiseálfar an aisíocaíocht laistigh de 14 lá gnó tar éis an táirge a chur ar ais chuig stóras BLUETT le fógra aisíocaíochta chuig ríomhphost an chustaiméara.
Nóta: Déan teagmháil linn le do thoil mura bhfaigheann tú d’aisíocaíocht laistigh de 14 lá gnó.
Déan teagmháil linn:
R-phost: bluetti-es@bluettipower. com
* Féadfaidh BLUETTI ceart modhnuithe agus míniú deiridh a fhorchoimeád.
