Política de privacidade

1. Introdução
Esta política de privacidade informa sobre a natureza, escopo e finalidades da coleta e uso de dados pessoais ao usar a loja online em pt. bluettipower. eu (doravante denominada "loja online") da POWEROAK GmbH (doravante denominada "nós" ou "nós"). Somos a entidade responsável por todos os dados pessoais recolhidos na loja online, exceto se esta política de privacidade fornecer informação diferente.

Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificar uma pessoa, como nome, endereço de e-mail ou número de telefone. Também inclui dados puramente técnicos que podem ser associados a uma pessoa.
2. Detalhes de contato do controlador
POWEROAK GmbH
Lise-Meitner-Str. 14
28816 Stuhr
Alemanha
Diretor administrativo autorizado: Xiaoxiang Yan
Tel: +49 911 - 311 09 790
E-mail: bluetti-es@bluettipower. com
3. Resumo das atividades de processamento
As seguintes atividades de processamento envolvendo dados pessoais são realizadas nesta loja online:

1. Arquivos de log do servidor
2. Contato
3. Uso de cookies
4. Processamento e atendimento de pedidos

3. 1 Coleta automática de dados de acesso/arquivos de log do servidor
Coletamos automaticamente uma série de dados técnicos, incluindo dados pessoais, a cada acesso à nossa loja online. Esses dados incluem

  • Endereço IP do usuário
  • Nome da loja online ou arquivo acessado
  • Data e hora do acesso
  • Volume de dados transferidos
  • Mensagem sobre o sucesso da recuperação
  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operacional do usuário
  • Dispositivo do usuário, incluindo endereço MAC
  • URL de referência (a página visitada anteriormente)
Estes dados não são combinados com outros dados pessoais que você fornece ativamente na loja online. Coletamos arquivos de log do servidor com a finalidade de administrar a loja online e detectar e defender contra acesso não autorizado.
1. a) Base legal
O processamento de dados pessoais em arquivos de log é baseado no art. 6(1)(f) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Esta base legal permite o tratamento de dados pessoais no domínio do "interesse legítimo" do responsável pelo tratamento, desde que os seus direitos, liberdades ou interesses fundamentais não prevaleçam sobre esse interesse. Nosso interesse legítimo reside na facilidade de administração e na capacidade de detectar e rastrear tentativas de hacking. Você pode se opor a esse processamento de dados a qualquer momento se tiver motivos com base em sua situação particular que falam contra o processamento. Para tal, basta enviar um email para sale-eu@bluettipower. com

1. b) O que são endereços IP?
Os endereços IP são atribuídos a qualquer dispositivo (por exemplo, smartphone, tablet, PC) conectado à Internet. O endereço IP real depende da conexão com a Internet que seu dispositivo está usando no momento. Pode ser o endereço IP atribuído a você por seu provedor de serviços de Internet quando você se conecta à Internet por meio de seu Wi-Fi doméstico ou pode ser o endereço IP atribuído a você por seu provedor de rede móvel ou o endereço IP de uma rede pública ou Wi-Fi privado ou outro provedor de acesso à Internet. Em sua forma mais comum (IPv4), um endereço IP consiste em quatro blocos de dígitos. Como usuário privado, você raramente usa um endereço IP constante, pois ele é atribuído apenas temporariamente a você pelo seu provedor (o chamado "endereço IP dinâmico"). Com um endereço IP atribuído permanentemente (o chamado "endereço IP estático"), é teoricamente mais fácil atribuir dados de usuário de forma exclusiva. Para além da finalidade de rastrear o acesso não autorizado às nossas ofertas online, não utilizamos estes dados de forma pessoal, mas sim analisá-los anonimamente para determinar quais das nossas lojas online são favoritas, quantos acessos diários ocorrem e informações semelhantes.

A nossa loja online já suporta os novos endereços IPv6. Se você já possui um endereço IPv6, também deve saber o seguinte: O endereço IPv6 consiste em oito blocos de dígitos. Os primeiros quatro blocos geralmente são atribuídos dinamicamente a usuários privados, assim como o endereço IPv4 completo. No entanto, os últimos quatro blocos de um endereço IPv6 (conhecido como "identificador de interface") são determinados pelo dispositivo que você usa para navegar na loja online. A menos que configurado de outra forma em seu sistema operacional, o chamado endereço MAC é usado para isso. O endereço MAC é um número de série exclusivo atribuído a todos os dispositivos habilitados para IP em todo o mundo. Portanto, não armazenamos os últimos quatro blocos do seu endereço IPv6. Em geral, recomendamos ativar a "Extensão de privacidade" em seu dispositivo para anonimizar melhor os últimos quatro blocos do seu endereço IPv6. Os sistemas operacionais mais comuns têm um recurso de "Extensão de privacidade", embora possa não estar ativado por padrão em alguns casos.
1. c) Período de retenção de dados
Os arquivos de log do servidor contendo os dados mencionados acima são excluídos automaticamente após 180 dias. No entanto, reservamo-nos o direito de armazenar arquivos de log do servidor por um período mais longo se as circunstâncias indicarem uma tentativa de acesso não autorizado (como hacking ou ataque DDoS).
3. 2 Coleta de dados ao entrar em contato conosco
Quando você nos contata por e-mail ou telefone, os dados que você fornece (seu endereço de e-mail, opcionalmente seu nome e número de telefone) serão armazenados por nós para responder às suas perguntas.

1. a) Fundamentação legal
O tratamento de dados pessoais provenientes de consultas de contacto tem por base o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Esta base legal permite o tratamento de dados pessoais quando necessário para a execução de um contrato ou para diligências pré-contratuais a pedido do interessado.

1. b) Período de retenção de dados
Excluiremos os dados coletados em conexão com uma consulta de contato assim que o armazenamento não for mais necessário para atender à sua solicitação ou restringiremos o processamento se as obrigações legais de retenção se aplicarem.
3. 3 Uso de cookies
Nossa loja virtual usa cookies para fins analíticos para melhorar a experiência do visitante e a qualidade de nossa loja virtual e seu conteúdo. Atualmente, nossa loja usa os seguintes cookies para fins analíticos:

  • para analisar as interações e o desempenho de nossos produtos;
  • para depurar, analisar as interações com nossos produtos e seu desempenho;
  • para depurar e identificar bugs que afetam a funcionalidade;
  • para detectar incidentes de segurança, protegendo contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais;
  • para pesquisas relacionadas ao desenvolvimento tecnológico e demonstração
  • para melhorar ou melhorar nossos produtos ou nosso site.
Observe que, se os cookies não forem aceitos, a funcionalidade de nossa loja virtual pode ser limitada.
1. a) Notas sobre cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que o navegador armazena em seu dispositivo quando você visita nossa loja online. Eles permitem que você "reconheça" serviços individuais em uma loja virtual e lembre-se das configurações feitas. Os cookies melhoram a usabilidade armazenando dados de login e também são comumente usados ​​para coletar dados estatísticos para fins de análise e publicidade.

Alguns cookies, conhecidos como cookies de sessão, são excluídos automaticamente do seu dispositivo assim que você sai da loja online. Outros, conhecidos como cookies persistentes, são armazenados por um período determinado, não superior a dois anos. Além disso, usamos cookies de terceiros, que são gerenciados por terceiros para fornecer serviços específicos.

Você tem controle sobre o uso de cookies. A maioria dos navegadores oferece opções para restringir ou desativar completamente o armazenamento de cookies. No entanto, observe que sem cookies, a funcionalidade e a usabilidade da loja virtual podem ser limitadas.

1. b) Base legal
A estrutura técnica da loja virtual exige a utilização de determinadas técnicas, como os cookies, essenciais para o correto funcionamento da loja virtual e para possibilitar funções de atendimento. A desativação desses cookies essenciais impediria o uso de nossa loja virtual. A base legal para o processamento dos referidos cookies é o nosso interesse legítimo ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, que garante o bom funcionamento e a facilidade de utilização da nossa loja virtual.

Só instalamos cookies não essenciais com o seu consentimento, que pode fornecer através do Consent Manager na sua primeira visita à nossa loja online. Esses recursos são ativados e usados ​​com o seu consentimento para analisar e melhorar o uso da loja virtual, melhorar sua usabilidade em diferentes navegadores ou dispositivos, reconhecê-lo quando você nos visitar novamente e oferecer publicidade relevante (incluindo publicidade baseada em interesses) se necessário . A base legal para o tratamento destes cookies é o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento anterior à revogação.
1. c) Duração do armazenamento de dados
Os cookies de sessão são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. A duração do armazenamento de cookies persistentes pode ser encontrada no resumo das configurações de cookies do seu navegador.

3. 4 Execução e processamento de encomendas
Quando efectua uma encomenda na nossa loja online, recolhemos vários dados pessoais (nome, morada, dados de contacto, dados de pagamento) de que necessitamos para a execução e processamento da encomenda.

1. a) Base legal
O tratamento de dados pessoais relacionados com a execução e tratamento de encomendas tem por base o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Esta base legal permite o tratamento de dados pessoais quando necessário para a execução de um contrato com o interessado.

1. b) Duração do armazenamento de dados
Excluímos os dados coletados em conexão com a execução e processamento de um pedido quando seu armazenamento não é mais necessário para o processamento do pedido, ou restringimos o processamento se houver obrigações legais de retenção.
4. Seus direitos
Você tem o direito de solicitar informações gratuitas sobre os dados pessoais armazenados sobre você. Adicionalmente, tem o direito à correção de dados incorretos, a solicitar a limitação do tratamento de dados excessivamente tratados e a solicitar a eliminação de dados pessoais ilicitamente tratados ou excessivamente armazenados (sem prejuízo das obrigações legais de conservação e demais motivos referidos no artigo 17.º, n.º 3, do RGPD). Além disso, você tem o direito de receber todos os dados que nos forneceu em um formato comumente usado e legível por máquina (direito à portabilidade de dados), desde que você os tenha fornecido com base em seu consentimento ou para o desempenho de um contrato.

Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora ​​de proteção de dados. Você pode encontrar uma lista dos oficiais de proteção de dados alemães e europeus, bem como seus detalhes de contato no seguinte link: https://www. bfdi. bund. de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node. html.
5. Objeção ao tratamento dos seus dados, artigo 21.º do RGPD
No caso de tratamento de dados pessoais para a realização de tarefas de interesse público (artigo 6.º, n.º 1, alínea e) do RGPD ) ou para efeitos de interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD), tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento. O processamento dos dados pessoais será então interrompido, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento seja necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Se você tem o direito de se opor a procedimentos específicos, informaremos sobre isso na descrição de cada procedimento.

Para exercer os seus direitos, basta enviar um email para bluetti-es@bluettipower. com
6. Revogação do consentimento
Se nos deu o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, pode revogá-lo a qualquer momento com efeitos futuros, sem indicar os motivos. Para tal, basta enviar um e-mail para o seguinte endereço. A revogação não afeta a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.

Para exercer os seus direitos, basta enviar um email para bluetti-es@bluettipower. com.
7. Destinatários de dados
Como regra geral, não divulgamos dados pessoais a terceiros, a menos que explicitamente mencionado nesta política de privacidade.

Os dados pessoais podem ser divulgados às seguintes categorias de destinatários:

  • Provedores de Serviços. Podemos compartilhar dados pessoais com nossos fornecedores e prestadores de serviços que prestam serviços em nosso nome. Esses terceiros estão autorizados a usar seus dados pessoais apenas na medida necessária para nos fornecer esses serviços, como fazer pedidos, processar pagamentos, enviar e melhorar as comunicações, desenvolver e melhorar nossos produtos, detectar, prevenir e corrigir fraudes ou outras atividades proibidas e outros serviços de suporte para o fornecimento de nossos Produtos.
  • Mostrar outros usuários. O conteúdo que você publica é. bluettipower. eu pode ser exibido em es. bluettipower. eu Outros usuários poderão ver algumas informações sobre você, como seu nome, se você enviar uma avaliação. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade de outros usuários que verão e usarão as informações postadas.
  • Conforme exigido por lei e outras divulgações semelhantes. Podemos acessar, reter e divulgar suas informações pessoais, outras informações de conta e conteúdo se acreditarmos que é necessário ou apropriado para cumprir solicitações de aplicação da lei e processos legais, como ordem judicial, solicitação do governo ou intimação . Também podemos acessar, reter e divulgar suas informações pessoais, outras informações de conta e conteúdo se acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger seus direitos, propriedade ou segurança, nossa ou de outros, ou para investigar fraude.
  • Fusão, venda ou outras transferências de ativos: Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, due diligence de financiamento, reorganização, falência, liquidação judicial, venda de ativos da empresa ou transição de serviço para outro provedor, suas informações podem ser vendido ou transferido como parte de tal transação, conforme permitido por lei e/ou contrato. O uso de suas informações pessoais após qualquer um dos eventos acima será regido pelas disposições da Política de Privacidade em vigor no momento em que tais informações pessoais foram coletadas.
8. Transferência para destinatários fora do EEE
No curso de nossas relações comerciais, seus dados pessoais podem ser transferidos ou comunicados a empresas terceirizadas. Esses destinatários podem estar localizados fora do Espaço Econômico Europeu (EEA), em países terceiros. O referido tratamento é realizado com o único objetivo de cumprir as obrigações contratuais e comerciais e manter a sua relação comercial connosco.

A Comissão Europeia emitiu decisões de adequação certificando que determinados países terceiros oferecem um nível de proteção de dados comparável ao do EEE (uma lista desses países e cópias das decisões de adequação podem ser obtidas em: https: / /comissão. Europa. eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions). No entanto, em outros países terceiros para os quais os dados pessoais podem ser transferidos, pode haver falta de proteção de dados de alto nível consistente devido à ausência de disposições legais adequadas. Se for esse o caso, garantimos a existência de salvaguardas suficientes de proteção de dados. Isso pode ser alcançado por meio de regras corporativas vinculativas, cláusulas contratuais padrão emitidas pela Comissão Europeia para a proteção de dados pessoais, certificações ou códigos de conduta aprovados.
9. Nenhuma obrigação de fornecer dados pessoais
Não condicionamos a celebração de contratos connosco ao facto de nos fornecer previamente dados pessoais. Como cliente, você geralmente não tem obrigação legal ou contratual de nos fornecer seus dados pessoais. No entanto, algumas ofertas podem ser limitadas ou indisponíveis se você não nos fornecer as informações necessárias. Se este for o caso de algum dos produtos que oferecemos, você será informado separadamente.
10. Nenhuma tomada de decisão automatizada
Nenhuma tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfil, é feita de acordo com o Artigo 22, parágrafos 1 e 4 do GDPR.