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P&R
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P1. ¿Cómo canjeo los BLUETTI Bucks por BLUETTI productos de estilo de vida?
R1:En nuestra BLUETTI tienda de estilo de vida, elija el artículo y la cantidad, haga clic en "Canjear Ahora" para confirmar el pedido, introduzca la información de envío y, a continuación, realice el pago.
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P2: ¿Puedo canjear varios productos diferentes de BLUETTI estila de vida en un mismo pedido?
R2:No. Sólo puede canjear el mismo tipo de producto por pedido.
En este momento, puedes canjear cualquier cantidad del mismo tipo de producto por pedido siempre que esté en stock y tengas suficientes BLUETTI Bucks. -
P3: ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido de productos de BLUETTI estilo de vida?
R3:Puede realizar el seguimiento de los pedidos a través de su Cuenta BLUETTI y con el número de seguimiento proporcionado en su correo electrónico "Pedido enviado".
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P4: ¿Hay que pagar gastos de envío?
R4:No. Envío local gratuito a su destino para Europa.
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P5: ¿Puedo cancelar mi pedido de productos de BLUETTI estilo de vida?
R5:No, pero puede solicitar la anulación de su pedido en caso de no entrega poniéndose en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
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P6: ¿Qué puedo hacer si el artículo recibido está dañado o no es satisfactorio?
R6:Dispone de 30 días a partir de la fecha de su canje para comunicarlo a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Si cumple con nuestra política de cambios y devoluciones, puede cambiar uno nuevo o recuperar los BLUETTI puntos sin devolver los artículos originales.
Nota: los productos de confección elegidos con tallas incorrectas no pueden acogerse a nuestra política de "Cambio y Devolución".
