El Apex es una maravilla, lo tiene todo y hace de todo (teniendo los accesorios), excepto los accesorios que se compran aparte, algo que me parece normal, con respecto a esto, es única es la mejor y no la puedo alabar más, pero desgraciadamente es difícil sacarle todo el partido, todo lo que ofrece
Porque no es normal y por eso no doy cinco estrellas, es que no tengan en la tienda los accesorios que anuncian y peor me parece que cuando preguntas por ellos te dan respuestas absurdas en vez de decir la verdad , (el servicio de postventa es de vergüenza)que no los tienen todavía por tal o cual razón, me ha ocurrido con dos accesorios , uno de ellos ya lo tienen en stock el SolarX ,así que espero recibirlo pronto, pero podrían haber dicho desde el principio , que ese artículo no lo tendrían en venta hasta octubre, realmente lo tendrían que decir o advertir al comprar el Apex, por honradez y profesionalidad más que nada
El otro accesorio ,un cable , todavía no sé si lo tendrán algún día ,y eso que lo he visto en algunos vídeos de promoción de algún influencer ,
Para la venta lo he encontrado en el mercado americano y Canadiense pero claro traen clavijas distintas a las europeas
La estación Apex es fantástica pero las instrucciones dejan mucho que desear , no explican las diferentes configuraciones que se pueden hacer y para saber como configurarla bien a través de correos electrónicos con los "técnicos" pues no es muy cómodo que digamos , por las diferentes formas y dudas que se pueden abordar a la hora de las configuraciones, lo lógico es hacerlo por teléfono, ese servicio por mail es una vergüenza y más aún de una marca de tanta calidad,
Es increíble que tenga uno que acudir a los tutoriales de Internet de particulares por que la marca no te da un servicio de calidad
Otra cosa del servicio de postventa , aunque es algo de regalo y como dice el refrán a caballo regalado no le mires los dientes
Deberían de dar las opción de elegir esos regalos , en mi caso hubiera preferido la carretilla como la que me regalaron con el primer Apex , que una power bank X60 que me han traído al comprar la segunda Apex con la batería B300K
Pero bueno a caballo regalado...
Tengo otra crítica negativa más ( las críticas siempre debe uno de tomárselas bien para poder mejorar)
Los puntos que dan con la compra de artículos , sirven para canjearlos por cheque descuento o por artículos de la tienda, de esos pocos artículos canjeables de la tienda , no tienen ninguno en stock y de verdad, yo creo que no los han tenido nunca,
Por cierto quería adquirir 2 baterías B300K más pero acaban de subir los precios bastante así que acudiré a otro establecimiento muy conocido , que aunque tardan un poco más en enviarías , las tiene muchísimo más baratas
Espero que estas críticas les ayuden a mejorar un poco más